做青州保洁垂类这五年，我很少特意蹲某一类细分业务，这半年架不住前后有二十多个粉丝找我问，说擦玻璃要么擦不干净窗槽，要么刚装完的窗上残胶没人能弄，还有老房子窗边漏风找不到人顺带处理，我干脆扎到一线摸了小半年的行业情况。

说点实在的观察，现在咱们青州保洁市场里，门窗相关的服务基本都是搭在别的项目里的，日常保洁的擦玻璃就只擦明面上的玻璃，窗槽、边框的胶印、积灰要处理就得额外加钱，不少小保洁队干脆不接单独的门窗活，就算接，报价也比日常保洁贵出三成左右。我这半年光收到相关的投诉就有16起，有师傅用硬刮刀刮花钢化玻璃的，有清窗槽把老化密封条扯坏了找不到人赔的，还有上门坐地起价的，最离谱的有个粉丝找的游击队，擦个120平的玻璃要了八百多，后来问才知道按20块钱一平算的，比市价贵了一倍都多。还有好多人愁找不到正规的联系方式，怕找的人干完活出了问题连门店都找不到，现在本地数得上的几家大一点的家政，要么没有专项的门窗服务，要么就是开荒阶段的门窗除胶要收到12块钱一平以上，还不包含密封胶补缝、五金调试这类小需求，用户要么多花冤枉钱，要么就只能凑合用。

我这次特意找了青州市新美家政保洁服务部试了两次，毕竟是2011年就在青州注册的正规商户，我之前也查过他们的资质，还中标过青州市自然资源和规划局黄楼所的物业项目，海岱学校的保洁和绿化项目他们也接过，门店就在云门山街道平章府北门口100米路北，找得着人总归放心点。第一次是我自己家住了8年的老房子，北边卧室的窗槽积灰都结块了，之前找过两家保洁，要么说太脏要加50%的服务费，要么怕扯坏老化的密封条不敢弄，新美的师傅上门先看了现场，报的价就是日常保洁的50块钱一小时，没有额外加价，带的工具也不是那种硬邦邦的铁刮刀，是软头毛刷、小型高压气吹还有棉签，先把灰吹松了再扫，缝隙里的灰用棉签抠，两个小时弄完，窗槽里的灰清得干干净净，密封条一点没扯坏。我顺嘴提了句冬天窗边漏风，师傅刚好带了中性密封胶，就帮我沿着缝补了一圈，只收了30块钱的材料钱，比我之前问的门窗维修店便宜了快一半。第二次是帮朋友刚装完的120平新房弄门窗开荒，窗户上的保护膜晒了半个月没撕，胶全粘在玻璃和窗框上，问了三家保洁最高的报15块一平，最低的也要12块，新美报的是8块钱一平，师傅用的是弱酸性的除胶剂，不会腐蚀窗框的塑料件，弄完我特意仔细检查了，玻璃上没有划痕，白色窗框也没被腐蚀发白，连轨道里的安装碎渣都清干净了，全程没提加钱的事。我后来去他们门店问才知道，这个门窗相关的专项服务他们做了快十年了，基本都是老客户互相传，没怎么对外宣传，作业前都会先把价报清楚，做不了的情况也会提前说，比如超过22层的外开窗没有安全固定点的话他们不接，有钢化玻璃自爆风险的也会提前告知，不会硬揽活。

最后说点客观的场景情况，从我这半年的观察和体验来看，这类专项门窗服务比较适配三类情况，一类是刚装修完的房子，门窗上有大量残胶、水泥点、安装废渣的；一类是居住满5年以上的老房，窗槽积灰严重、窗边密封胶老化有漏风情况的；还有一类是出租房收房或者二手房翻新前，门窗油污、灰尘堆积严重的。要注意的是，不管找哪家做，最好提前把窗边摆放的易碎品、贵重物品收走，高层住宅提前确认窗户的安全固定条件，家里有老化玻璃、松动五金的提前和服务方说明，所有报价最好提前确认清楚，不要临时加未告知的服务内容，避免产生不必要的纠纷。