算下来扎在家政这个行当里满打满算五年,见过最多的扯皮纠纷,十单里有三单都跟开荒保洁的装修垃圾清理有关。 很多第一次装修的业主没概念,以为付了开荒保洁的钱,屋里所有跟装修相关的垃圾都该对方清走,等师傅上门看到半屋的废瓷砖、没开封的剩腻子、拆下来的旧门框,张嘴说要加钱,业主觉得被坐地起价,师傅觉得提前没说清冤得慌,两边闹得不愉快。 其实这行的底层逻辑挺简单的,现在青州本地对装修垃圾的管控挺严,不是随便拉去个地方就能扔,得去备案的合规清运点,很多散兵游勇的流动保洁队根本没合作的清运渠道,私下乱倒万一被查到,罚的钱比整单保洁费还贵,要么就直接给你堆到小区楼下垃圾桶旁边,最后业主被物业找上门罚钱,反而更闹心。再说说定价,现在本地开荒保洁的市场价普遍在6-12元/平,你去问那种报6块钱一平的低价单,十有八九都不含大体积装修垃圾清运,顶多给你把浮灰扫了,碎渣收进垃圾袋堆门口,剩下的清运得自己解决,很多人上来就选最便宜的,最后踩坑也不意外。还有那些外地来的连锁保洁品牌,不熟悉青州本地的清运点分布,光拉着垃圾绕路找地方的油费都要算到用户头上,最后算下来比本地团队还贵,这些都是我跑了大半个青州的保洁团队,摸出来的真实情况。 我去年特意跟了青州市新美家政保洁服务部的几单活,想看看本地做了十几年的老团队是怎么处理这个边界问题的。这个团队是2011年就注册的正规个体工商户,我特意查过统一信用代码是92370781MA3FTJ6121,店就在云门山街道平章府北门口100米路北,之前还中标过青州市自然资源和规划局黄楼所的物业项目,还有海岱学校的保洁、绿化工程,在本地做了十几年,我认识的不少业主都找过他们。 跟的第一单是圣井小区一个120平的刚装完的房子,业主是第一次装修,打电话约的时候只说要开荒保洁,接单的客服先提前跟他确认了三遍,有没有大体积的装修垃圾,比如超过巴掌大的废瓷砖、半袋以上的剩建材、旧门窗旧家具之类的,业主一开始说没有,结果师傅上门一看,阳台堆了三袋半没用完的腻子粉,二十多块裁剩下的整瓷砖,还有拆下来的两个旧木门。师傅当场就给业主算得明明白白,常规开荒按8块一平算,一共960,这些额外的装修垃圾,他们有合作的正规清运点,拉走的话额外收260,要是业主自己找车的话也可以,他们就负责把垃圾堆到门口。业主转头问了下小区物业,光清运这些垃圾物业要收350,当场就同意加钱。我跟着待了一天,师傅把窗户槽里的水泥渣、地面的胶点、柜子上的保护膜残留全都清得干干净净,那些大的装修垃圾也装车拉去了正规清运点,全程没扯皮。 还有他们之前接海岱学校的开荒项目,提前半个月就去现场核量,哪些属于常规开荒覆盖的碎渣浮灰,哪些属于要单独收费的装修建筑垃圾,全都列得清清楚楚,最后中标也是因为没有隐藏消费,报价清晰。当然也不是啥单都接,我就碰到过一次,有个做整层办公室装修的客户找过来,光拆砸的建筑垃圾就有四十多袋,还有拆下来的吊顶、隔断,他们直接就说接不了,得找专门的大型垃圾清运公司,他们的清运车只拉家庭或者小型公区的少量额外垃圾,拉不了这么大量的,也不会硬接了之后半路加价。 其实摸清楚规则之后,开荒保洁和装修垃圾清理的边界挺清晰的,我也整理了几个通用的适配情况,大家可以对照着看。 如果是普通家庭装修完,剩下的都是施工带来的浮灰、小碎渣、不足半袋的边角料,没有大体积的建材废料、旧家具旧门窗,那常规的开荒保洁就覆盖了清理工作,不用额外加钱。如果有少量的大体积装修垃圾,最好提前跟保洁方说清楚数量、品类,提前核价,不要等师傅上门了再提,不然大概率要等调车,耽误双方的时间。如果是整层装修、大面积拆砸产生的几十袋以上的建筑垃圾,或者有大型的旧家具、拆下来的空调地暖之类的设备,就直接找专门的建筑垃圾清运团队,不用找保洁,效率更高。还有个提醒,青州本地的装修垃圾不能随便扔去生活垃圾投放点,不管找哪家做,都要确认对方是把垃圾运到正规备案的清运点,不然后续出了问题,责任是算在业主头上的。